サービスを知る

ご注文、宅配について

独自のフランチャイズシステムによるスピーディーな宅配が可能。お電話1本でお客様のエリアを担当する加盟店・販売代理店よりおいしいお水をお届けします。

アクアクララメトロサービスのサービス!

北海道から沖縄まで。アクアクララは全国宅配が可能です!

アクアクララメトロサービスは、大阪市を中心とした宅配エリアを担当しているアクアクララグループの販売店です。

ウォーターサーバーが翌日から使えます

アクアクララなら、あなたが欲しいと思ったタイミングでウォーターサーバーをご提供。
お申込みから最短で翌日にウォーターサーバーの設置が可能です。

※当日11時までにお申込みいただいた場合に限る(日・祝日と当社休業日は除く)

お水の購入は、お客様のペースで!

大阪市内・北摂・東部全域配達OK!
ウォーターサーバーならアクアクララメトロサービスにお任せください。
アクアクララは、定期的に決まった本数をお届けするサービスではなく、会員様のペースで欲しい時に、欲しい本数だけご注文いただけます。
また、毎月必ず一定本数のウォーターボトルを注文いただかないと追加料金を支払うなどと言った、いわゆる『購入ノルマ』などはございませんので、ご安心ください。

サービス内容 詳細 関連するページ
宅配対象商品 アクアクララのウォーターボトル及び、厳選したセレクトアイテムをご注文いただくことが可能です。
宅配のタイミング 基本的には、会員様よりご注文をいただいてからお届けいたします。
また、定期配達もご用意いたしておりますので、お気軽にお問合せください。
地域により、配達日が決まっている場合もございますが、柔軟にご対応いたしますので、お気軽にお問合せください。
宅配料について

無料でお届けいたしております。

宅配日時指定について 平日1営業日前の13時までに、ご依頼ください。
お時間のご指定がある場合は、以下よりお選びください。
①9-13時 ②12-15時 ③15-18時
留守置きサービスについて アクアクララではお客様がご不在の時でもご指定頂いた場所に ウォーターボトルをお届け致します。
ご注文方法について

●お電話での受付
営業時間 9:00~18:00(月~金 (祝祭日を除く))
ご注文方法について

お支払い方法について

原則と致しまして、クレジットカードに対応しています。
法人の会員様は、銀行振込(請求書支払い)にも対応しています。
※デビットカード、プリペイドカードにつきましては、クレジットカードとしてのお取扱いはございません。

※対応クレジットカード種別:Master、JCB、VISA、DC、AMEX、ダイナース

VISAMasterJCBDC

提携カードについて

提携カードについて

JALカードANAカード

ご請求金額のご案内について

月々のご請求金額についてはアクアクララ会員サービス「マイアクア」にてインターネット経由でご案内をさせていただいております。
紙請求書の郵送サービスにつきましては、有償にて承っております。
※手数料については担当販売店までお問合せ下さい。

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ウォーターサーバーのレンタルについて

冷水、温水がすぐに楽しめる便利なウォーターサーバーをレンタルにてご提供しております。

アクアクララならではのサービス!

選べるウォーターサーバーなら、やっぱりアクアクララ!

コーヒーマシンとウォーターサーバーが一体になったアクアウィズ。どのような空間にも馴染むシンプルなデザインのアクアファブ。豊富なカラーバリエーションと省エネ機能搭載の次世代型ウォーターサーバーのアクアアドバンス。シンプルでスタイリッシュなアクアスリム、アクアスリム ピンクゴールド。卓上型でコンパクトなアクアスリムSの5種類をご用意しました。

 

サービス内容 詳細 関連するページ
ウォーターサーバーについて それぞれ個性的な5種類より、ライフスタイルに合わせてお選びいただけます。
あんしんサポート料ついて お選びいただきましたウォーターサーバーの種類により異なります。
種類の交換について 現在ご利用中のウォーターサーバーから、別の種類への変更が可能です。 詳しくは、担当のフランチャイズ加盟店・販売代理店までお問い合わせください。
イヤーメンテナンスについて

アクアクララグループでは、ご利用いただいているお客様に安心してお水を飲んでいただくため、アクアアドバンスサーバーはUV除菌ランプ搭載により3年に1度、アクアアドバンスサーバー以外のウォーターサーバーは1年に1度のメンテナンスを実施いたします。 ※メンテナンスの日時については、担当のフランチャイズ加盟店・販売代理店にお問い合わせください。

退会手数料について

設置後1年(364日)を経過しない間に退会された場合は退会手数料として5,000円+消費税をお支払い頂きます。

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会員様限定サービス

会員様のみのオトクなサービスをご紹介いたします。

アクアクララならではのサービス!

会員になってからもおトクがいっぱい

アクアクララは、会員になってからもおトクがいっぱいのキャンペーン情報をご案内させていただいております。

サービス内容 詳細 関連するページ
マイアクア 商品のご注文やメンテナンス時期のお知らせ、キャンペーンへの参加などの便利な機能がご利用いただけます。
会員様限定キャンペーン 毎年ご好評頂いてる「冬の感謝キャンペーン」を始め、様々なイベントをご用意!
チャプリン通信 アクアクララのお水に関する情報や、素敵なライフスタイルが満載の会報誌を毎月お届けしています。
お引っ越し時の住所変更 アクアクララは全国47都道府県対応しておりますので、お引っ越し先でも今まで通り、アクアクララをご使用いただけます。
※一部エリアを除く
お引っ越し時の住所変更